Usein kysytyt kysymykset

ASUNNONHAKIJA

Miten haen asuntoa?

Täytä asuntohakemus kotisivuillamme.

Kun olemme käsitelleet hakemuksenne, tarjoamme asuntoa, mikäli hakutoiveitanne vastaava asunto on vapautumassa.

Kuinka kauan hakemuksen käsittely kestää?

Käsittelemme saapuneet hakemukset viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

Kuinka kauan asuntohakemus on voimassa?

Hakemus on voimassa kolme kuukautta.

Tarvitseeko täyttää useita hakemuksia?

Yhdellä hakemuksella voi hakea kaikkiin asuntokohteisiimme.

Ovatko maksuhäiriömerkinnät esteenä asunnon vuokraamiselle?

Tarkastamme kaikkien hakijoiden luottotiedot. Maksuhäiriömerkinnät voivat olla esteenä asunnon vuokraamiselle.

Miten asuntoja pääsee katsomaan?

Varaamme asunnon hakemuksen jättäneelle hakijalle ja annamme asuntoesittelyn tiedot asuntotarjouksen yhteydessä, varaus on voimassa 2 – 3 arkipäivää. Varaus ei sido mihinkään ennen vuokrasopimuksen laatimista.

Käykö kaupungin maksusitoumus vakuudeksi?

Hyväksymme useimmissa kohteissamme maksusitoumuksen vakuudeksi, tarkista asia etukäteen Asuntovuokrauksestamme.

Voiko yritys vuokrata asunnon?

Vuokraamme myös yrityksille asuntoja, täytä hakemus yrityksen tiedoilla.

Voinko hoitaa asuntoasioita toisen puolesta?

Jos asioit toisen henkilön puolesta, tarvitsemme allekirjoitetun valtakirjan. Voit toimittaa valtakirjan skannattuna sähköpostilla asunnot@newsec.fi tai postitse osoitteeseen Newsec Asuntovuokraus, PL 52, 00101 Helsinki.

VUOKRALAINEN

Mistä voin vuokrata autopaikan?

Autopaikan vuokraus hoituu useimmiten huoltoyhtiön kautta. Voit tarkistaa asian saamastasi muuttokirjeestä tai porraskäytävän ilmoitustaululta tai Asuntovuokrauksestamme.

Saako asuntoon ottaa alivuokralaisen?

Asunnosta voi alivuokrata enintään puolet. Ilmoita alivuokralaisen tiedot huoltoyhtiöön talonkirjoille ja Asuntovuokraukseen, jos vesimaksu on henkilömäärään sidottu.

Voiko asuntoa jälleenvuokrata?

Asunnon voi jälleenvuokrata enintään kahdeksi vuodeksi esim. toisella paikkakunnalla/ulkomailla työskentelyn vuoksi. Tarvitsemme todistuksen jälleenvuokrauksen syystä (esim. työsopimus) sekä jälleenvuokralaisen yhteystiedot.

Miten voin irtisanoa asunnon?

Irtisanominen tulee hoitaa kirjallisesti.

Voit täyttää irtisanomislomakkeen ja toimittaa sen meille skannattuna sähköpostitse tai postitse, tai käyttää pankkitunnuksilla toimivaa sähköistä irtisanomispalvelua Signomia.

Kuinka pitkä irtisanomisaika on?

Irtisanomisaika on useimmiten yksi kokonainen kalenterikuukausi.

Irtisanomisaika lasketaan alkavaksi sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana vuokranantajan edustaja on vastaanottanut irtisanomisilmoituksen. Tarkista asia vuokrasopimuksesta tai soittamalla Asuntovuokraukseemme.

Minne voin tehdä vikailmoituksen?

Vikailmoitukset hoituvat huoltoyhtiön kautta. Jätä vikailmoitus sähköisesti. 

Mistä voin tilata talonkirjaotteen?

Talonkirjaotteen saa huoltoyhtiöstä.

Mihin ja miten voin ilmoittaa naapurihäiriöistä?

Laittakaa meille naapurivalitus kirjallisesti sähköpostilla isannointi@newsec.fi.

Olettehan varmistaneet häiriön lähteen mahdollisesti rapun kautta kuuntelemalla, jotta häiriö kohdistuu varmasti oikeaan osoitteeseen. Ilmoittakaa häiriöasunnon numero, millaista häiriö on ollut, onko häiriötä ollut toistuvasti?  Olisi hyvä jos keskustelette myös muiden naapureiden kanssa ja hekin laittaisivat oman valituksen häiriöistä meille sähköpostiin. Meillä olisi sitten enemmän näyttöä tapauksesta.

Yöaikaan kannattaa soittaa poliisi hiljentämään juhlinta.

Asunnon avain on kadonnut, mitä teen?

Mikäli avain on kadonnut ja on pelko, että avainta joku käyttää väärin, voidaan asuntoon tilata sarjoitus heti lukkoliikkeeltä. Sarjoituskulu veloitetaan asukkaalta. Olkaa yhteydessä isännöintiin isannointi@newsec.fi

Mikäli ette halua tässä vaiheessa tehdä sarjoitusta, vaan tilata lisäavaimen, avain on jätettävä pois muuttaessa avainliikkeeseen veloituksetta. Lisäavain ei korvaa hävinnyttä avainta.

Jos avaimista on joku hävinnyt, asunto sarjoitetaan joka tapauksessa viimeistään poismuuton yhteydessä. Sarjoituskulu veloitetaan asukkaalta.

Kannattaa selvittää myös omasta kotivakuutusyhtiöstä missä tapauksessa vakuutus korvaa sarjoituksen kun avain on kadonnut.