Olemme vahvasti arvojohdettu yritys. Arvot ovat yrityksemme juuret, jotka ohjaavat päätöksiä ja tekemistä. Arvomme-juttusarjassa työntekijämme jakavat ajatuksiaan arvoistamme. Mitä Excellence-arvo käytännössä tarkoittaa? Tätä pohti Property Manager Olli-Pekka Kari.

Mitä Excellence sinusta tarkoittaa?

Excellence tarkoittaa yrityksemme arvona nähdäkseni erityisesti laadusta tinkimätöntä asiakaslupausten täyttämistä ja jatkuvan kehittämisen prosessia. Passion for colleagues and clients on myös merkittävässä roolissa tämänkin arvon toteutumisessa.

Mitä arvo merkitsee sinulle henkilökohtaisesti?

Itselleni on jo laaja-alaisen teknisen taustanikin takia tärkeää, että asiat tehdään mahdollisimman laadukkaasti ja tehokkaasti perustuen tiedolla johtamiseen laajaa tietopohjaa hyödyntäen. Excellence-arvomme mukaisesti kehitys ei myöskään pysähdy tyytyväisyyteen nykyisestä tilasta, vaan on jatkuvaa oppimista, itsensä kehittämistä ja haastamista. Toisin sanoen aktiivinen halu tavoitella teknistä ylivertaisuutta toiminnassa haaskaamatta resursseja.

Miten arvo näkyy päivittäisessä työarjessa työkavereiden ja asiakkaiden kanssa?

Työympäristömme päivittäisessä toiminnassa ja päätöksenteossa ovat merkittävässä roolissa kehittyneet tietojärjestelmät ja prosessit, joita täydennetään yhdessä tehden kaikkien työntekijöidemme ja kumppaneidemme voimin. Työajan valjastaminen olennaisiin asioihin lisää myös tekemisen mielekkyyttä. Onkin ilo esitellä asiakkaillemme perusteltuja ja vastuullisia sopimukset erinomaisesti täyttäviä ratkaisuja, jotka ovat syntyneet proaktiivisen ja tehokkaan toimintamme tuloksena.

Konkreettinen esimerkki, joka kuvastaa tätä arvoa?

Parhaiten Excellence-arvon merkitys saattaa omalla työpöydällä korostua kiireisissä ja dokumentaation laadun hallintaa edellyttävissä työtehtävissä, kuten transaktioprosesseissa. Tällöin myös kaikkien kohdekiinteistöön osallistuvien, niin oma väki kuin asiakkaatkin, on puhallettava periksiantamattomasti yhteen hiileen. Transaktioiden laadukkaan läpiviennin edellytyksenä voidaan tunnistaa Excellence-arvon mukaiset toimintamallit. Hankinta- ja myyntiprosessien sekä omistajuuden ajan toimintojen jatkuva kehittäminen varmentaa tietosisällön ajantasaisuuden ja laadun sekä resurssitehokkaan toimimisen nopeassa aikataulussa.