Olemme vahvasti arvojohdettu yritys. Arvot ovat yrityksemme juuret, jotka ohjaavat päätöksiä ja tekemistä. Arvomme-juttusarjassa työntekijämme jakavat ajatuksiaan arvoistamme. Mitä Integrity käytännössä tarkoittaa? Tätä mietti Investment Managament -tiimistä johtaja Eveliina Kiviniemi.

Mitä Integrity sinusta tarkoittaa?

Minulle Integrity tarkoittaa ennen kaikkea luottamusta ja rehellisyyttä – sitä, että toimimme johdonmukaisesti arvojemme mukaisesti kaikissa tilanteissa. Arvo näkyy teoissa ja siinä, että kaikki päätökset ja toiminta on vastuullisesti tehty ja kestää päivänvalon. Arvo on lupaus toimia oikein ja luottamusta kunnioittaen joka tilanteessa.

Mitä arvo merkitsee sinulle henkilökohtaisesti?

Integrity merkitsee minulle vastuuta ja luottamuksen arvoisesti toimimista. Arvo ohjaa minua säilyttämään integriteetin kaikissa sidosryhmäkonteksteissa ja se on läsnä myös silloin, kun kukaan ei katso. Se tarkoittaa myös rohkeutta tehdä oikeita päätöksiä, vaikka ne olisivat haastavia tai lyhyellä aikavälillä epämukavia. Integrity ei ole vain sääntöjen noudattamista, vaan aktiivista valintaa toimia rehellisesti ja läpinäkyvästi. Tämä luo pohjan luottamukselle, joka on kriittistä sekä asiakkaiden että kollegoiden kanssa.

Miten arvo näkyy työarjessa asiakkaiden ja työkavereiden kanssa?

Investment Management -tiimissä Integrity on tärkeä osa meidän jokaista päivää. Teemme tiivistä yhteistyötä Newsecin eri toimialueiden kanssa, ja luottamus on kriittistä niin sisäisesti kuin myös asiakkaiden ja muiden sidosryhmien suuntaan.

Koska Newsec on iso organisaatio, jonka kautta asiakkaat voivat ostaa palveluita hyvin laaja-alaisesti, voi kollega toisesta tiimistä joissain projekteissa olla tukemassa asiakkaita ja toisissa projekteissa edustaa vastapuolta. Tällaisissa tilanteissa on ensiarvoisen tärkeää ymmärtää, mitä tietoa voidaan kenellekin tilanteessa jakaa ja varmistaa, että ”Kiinan muurit” pysyvät paikallaan.

Kun työstämme kiinteistötransaktioita ja hallinnoimme asiakkaiden kiinteistövarallisuutta, asiakkaiden ja sidosryhmien on voitava luottaa siihen, että toimimme vastuullisesti ja luottamussuhdetta kunnioittaen.

Konkreettinen esimerkki, joka kuvastaa tätä arvoa?

Integrity -arvo korostuu erityisesti tilanteissa, joissa käsittelemme arkaluonteista tietoa transaktioprosesseissa. Kiinteistökaupoissa on ensisijaisen tärkeää varmistaa, että kaikki tieto käsitellään luottamuksellisesti ja huolellisesti. Emme koskaan käytä tietoa väärin, vaikka se voisi tuoda lyhytaikaista hyötyä. Arvon mukaisesti vältämme tilanteita, joissa voisimme vahingossa saada tietoa, jota meidän ei kuuluisi tietää. Tämä periaate ohjaa jokaista päätöstä: toimimme niin, että voimme seistä ratkaisujemme takana myös pitkällä aikavälillä. Läpinäkyvyys ja asiakkaan edun kunnioittaminen ovat kaiken keskiössä, jotta luottamus säilyy vahvana ja yhteistyö kestävänä.